LIVRAISON

A ce jour, uniquement les commandes dont la livraison est effectuée en France sont possibles sur ce site. Nous livrons aussi à l’étranger sur simple demande : contacter notre service commercial.

Les délais de livraisons peuvent varier en fonction du statut de disponibilité des produits : 

○ « stock immédiat » (pastille verte) : expédition le jour même si commande avant 15h

○ « stock hebdomadaire » (pastille orange) : expédition sous 1 semaine

○ « disponible en plateforme » (pastille bleu) : expédition sous 2 à 3 semaines selon la typologie de produit.

Les frais liés à la livraison demeurent à la charge exclusive du Client et varient en fonction du mode de livraison choisi par ce dernier ainsi que du poids total du colis. Le retrait de commande à notre entrepôt au Pradet (83220) est gratuit.

Nous travaillons avec UPS pour les colis jusqu’à 30kg. La tarification se fait uniquement en fonction du poids du colis. La livraison Express est possible avec supplément : avant 12h ou avant 18h le lendemain.

Pour des commandes plus volumineuses, nous travaillons avec le transporteur DB SCHENKER. La tarification des colis de +de 30kg varie en fonction du poids ET du code postal de destination.

Attention des suppléments s'appliquent pour la livraison de colis long 

○ entre 1m50 et 2m70 : un supplément simple

○ pour les colis de + de 2m70 , la tarification est nettement plus élevée.

La livraison en "relais colis" ou "point relais" n'est pas disponible.

Lire en détails nos conditions générales pour plus de précisions sur la livraison de nos produits.

SAV & RETOURS

Un problème ? Pas de problème ! Contactez sans délai notre service commercial.

Pour faire valoir votre droit de rétractation, merci d’informer notre service commercial dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.

Attention, les retours ne sont pas possibles pour toutes les pièces commandées sur mesure / selon plan.

Lire en détails nos conditions générales pour plus de précisions sur les retours produits.